Respondida

Entrega

Socialnerd

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz um pedido ( Pedido N ******* )

Previsão de 14 dias úteis, está dois dias atrasado e não me respondem no WhatsApp!!!!

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Socialnerd respondeu

    03/04/2025 às 15:19

    Olá, Giullia!

    Agradecemos por compartilhar seu feedback e lamentamos pelos transtornos ocorridos durante o processo. Verificamos seu pedido e confirmamos que ele já foi entregue, mas entendemos que o atraso e a falha na comunicação pelo WhatsApp causaram incômodo.

    Reconhecemos que poderíamos ter sido mais ágeis em nossas respostas e nos comprometemos a melhorar esse ponto. Seu relato é muito importante para aprimorarmos nossos serviços.

    Agradecemos sua paciência e por nos dar a oportunidade de esclarecer. Ficamos à disposição para qualquer necessidade futura!

    Tudo de melhor para vocês!

    Att

    Socialnerd