Reclamação não respondida

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Vargem Grande Paulista - SP

09/05/2024 às 16:34

ID: 188454233

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Eu e meu namorado compramos um par de alianças Van Gogh Aço Inoxidável.
A minha aliança está em perfeito estado, contudo a do meu namorado está com manchas e deixando o dedo esverdeado. Tomamos todo o cuidado com elas, porém coisas simples como lavar a mão não a removemos. Contudo nossas antigas alianças no mesmo material são sofriam com esse problema.
Estamos tentando contato para informar ocorrido desde 24/04, não tendo retorno. Foi enviado e-mail e mensagens via WhatsApp pelos canais informados mas até a data de hoje seguimos sem resposta.

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