O que aconteceu
Eu e meu namorado compramos um par de alianças Van Gogh Aço Inoxidável.
A minha aliança está em perfeito estado, contudo a do meu namorado está com manchas e deixando o dedo esverdeado. Tomamos todo o cuidado com elas, porém coisas simples como lavar a mão não a removemos. Contudo nossas antigas alianças no mesmo material são sofriam com esse problema.
Estamos tentando contato para informar ocorrido desde 24/04, não tendo retorno. Foi enviado e-mail e mensagens via WhatsApp pelos canais informados mas até a data de hoje seguimos sem resposta.