O que aconteceu
Registro minha profunda insatisfação e indignação com o tratamento dispensado pelo Hospital Sagrada Família HUSF - Araguari/MG, aos beneficiários do plano Unimed, especificamente no que tange às regras de internação, horários de visita e critérios para acompanhantes.
Sou cliente da Unimed há 10 anos. Durante uma década, mantive as mensalidades em dia com o único objetivo de resguardar minha família e garantir um padrão de atendimento diferenciado, humanizado e confortável nos momentos de doença. No entanto, ao precisar internar minha esposa nesta instituição acima mencionada, fomos confrontados com uma triste realidade.
O hospital aplica aos pacientes da Unimed os mesmos critérios rígidos e restritivos de horários de visita e permanência de acompanhantes utilizados no serviço público (SUS). Com isso, a instituição desnatura completamente o contrato privado firmado e coloca em dúvida a viabilidade de um plano de saúde como a UNIMED.