Resolvido

Minha bíblia de estudo NAA veio com erro em um comentário

Sociedade Bíblica do Brasil (SBB)

cidade: São Gonçalo

O que aconteceu

Comprei uma bíblia de estudo depois de muita pesquisa e avaliações, para saber qual supriria minha necessidade academia e espiritual. Acabei me interessando e optando pela NAA de estudo, a qual me sinto muito confortável em relação a quase tudo, tamanho da letra, comentário bíblico, referências cruzadas e outros. Porém estudando me deparei com um erro que não gostaria que permanecesse, solicitando assim um novo exemplar corrigido.

O erro se encontra no rodapé em uma explicação que contradiz oque a bíblia relata, se encontra em Atoa 12: 1-5, onde bíblia diz que Herodes mata Tiago e prende Pedro, mas no comentário diz que quem foi morto foi o apóstolo João e Pedro preso.

Essa inconsistência me deixou um pouco incomodada, pode ter sido um erro na hora de impressão, digitação ou qualquer outra coisa que pode de fato acontecer, mas eu comprei e levei tempo para decidir justamente para não ter decepções assim.

Espero que me ajudem, é algo simples, mas espero que possam me ajudar e espero de fato que eu esteja contribuindo para correções de futuros exemplares.

Fiz um contato com a SBB, porém estou aguardando a resposta deles.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Sociedade Bíblica do Brasil (SBB) respondeu

    21/10/2026 às 09:26

    Olá, Emerson Alves

    Agradecemos pelo seu contato e, principalmente, por compartilhar conosco sua experiência e sua observação em relação à Bíblia de Estudo NAA. Sua manifestação é muito importante para a Sociedade Bíblica do Brasil, pois contribui para o nosso processo de acompanhamento e aprimoramento de nossas publicações.

    Conforme conversamos pelo WhatsApp, neste momento não temos disponível uma edição atualizada desse título que contemple a correção mencionada. Por esse motivo, infelizmente, não conseguiremos disponibilizar um novo exemplar com essa alteração ainda neste ano.

    Ficou acordado, porém, que no próximo ano você poderá entrar em contato conosco pelo telefone (11) 3474-5856, para que possamos verificar a disponibilidade de uma edição atualizada e, dentro das possibilidades, prestar o melhor atendimento e auxílio possível.

    Reforçamos nosso agradecimento pela atenção e pelo cuidado em nos comunicar essa inconsistência. Consideramos esse tipo de contribuição muito importante para o aprimoramento de nossas publicações e para que possamos oferecer cada vez mais qualidade aos nossos leitores.

    Permanecemos à disposição.

    Atenciosamente,

    Sociedade Bíblica do Brasil

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Fiz uma reclamação aqui por garantia e com medo de não ter o problema resolvido, mas para minha surpresa, de forma muito solicita, deram a atenção para o meu relato e se propuseram a resolver.Não esperava menos de uma empresa tão competente.Que Deus continue abençoando toda equipe.