Não caiam na conversa da SBCoaching

Em réplica
Campina Grande - PB
20/03/2019 às 19:50
ID: 43805401
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFui enganado pela SBCoaching. Não caiam na conversa do Villela da Matta nos comerciais da SBC, só ilusão. Eles não estão nem aí para o cliente, só querem o seu dinheiro. Decidi fazer o curso PPC, mandei e-mail e uma atendente entrou em contato comigo. Tenho todas as conversas no whatsapp. Expliquei que não queria ser coach de profissão, tinha interesse em aprender novas ferramentas de produtividade e desempenho.
Ela disse que era exatamente isso que eu iria encontrar no curso. Saí do meu estado e voei para São Paulo. Fiz o curso presencial na sede da SBC.
Francamente, além de não estar constando o nome nos aluno matriculados, mesmo tendo assinado o contrato e efetuado o pagamento inicial, o curso não foi nada do que me foi dito. Confiei na SBC e me sinto como se tivesse sido enganado. O PPC é um curso comum (que você pode até fazer on-line) e, no fim das contas, é um curso simples que se dedica a formar as pessoas que querem ter o coach como profissão, TUDO O QUE EU DISSE QUE NÃO TINHA INTERESSE E A VENDEDORA. Na verdade, o que interessa é vender independente de ter ou não que ludibriar a pessoa. Comprei um curso que me foi vendido informando que estava ligado a produtividade, desenvolvimento pessoal e organização. Recebi um curso de formação para ter a profissão de coach.
Pior de tudo, é o setor de relacionamento da SBC. Fiz uma reclamação no portal, depois de quase duas semanas me ligaram e ficaram me passando de setor para setor, bem diferente da atenção quando era pra eu comprar o curso. Depois de tratamento ríspido de diversos atendentes ficaram de me ligar na semana seguinte pra resolver. NADA aconteceu e NÃO ligaram, por isso, NÃO RECOMENDO A SBC, NÃO VALE A PENA FAZER CURSO COM ELES! NÃO CAIA NA CONVERSA DELES!!!
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Resposta da empresa
20/04/2019 às 18:20
Informamos que os pontos relatados nesta reclamação já foram esclarecidos e respondidos pela SBCOACHING diretamente à Sr. Francisco Cleidson Tavares Lopes.
Entendemos que este fórum público permite que o cliente se faça no direito de apontar às empresas os pontos passíveis de correção, porém reservamo-nos ao direito de responder diretamente ao cliente fora deste fórum. Desta forma, pretendemos conceder um atendimento personalizado nos esclarecimentos, e um entendimento mútuo das questões apresentadas.
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento SBCOACHING
Réplica da empresa
20/04/2019 às 18:21
Informamos que os pontos relatados nesta reclamação já foram esclarecidos e respondidos pela SBCOACHING diretamente à Sr. Francisco Cleidson Tavares Lopes.
Entendemos que este fórum público permite que o cliente se faça no direito de apontar às empresas os pontos passíveis de correção, porém reservamo-nos ao direito de responder diretamente ao cliente fora deste fórum. Desta forma, pretendemos conceder um atendimento personalizado nos esclarecimentos, e um entendimento mútuo das questões apresentadas.
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento SBCOACHING
Réplica do consumidor
29/07/2019 às 18:56
Mentira. A SBCoaching em nenhum momento entrou em contato comigo. Pelo contrário, eu mande e-mail e solicitei esclarecimentos e nunca me responderam nada. E não mandei apenas um e-mail, mandei vários. Não tiveram sequer a consideração de responder. Não caiam na conversa da SBCoaching e Vilella da Mata!