Devolução de valor pago por mentoria cancelada

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
23/02/2022 às 20:19
ID: 138991233
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm setembro de ******* adquiri junto à SBD mentoria de Tradução para Dublagem. Me foi informado que aconteceria em outubro. Desde então foi reiteradamente adiada e nos foi informado no final de ******* que aconteceria, sem falta em janeiro.
Até que no dia 03/02/22 nos foi informado que a mentoria tinha sido cancelada e que era para aguardarmos até abril para a devolução do valor pago (que não foi pouco). Este prazo não foi acordado e não fomos sequer consultados se era adequado.
Mas pior que isso ainda foi o fato de que nos deixam semanas e semanas sem resposta. O último contato que tenho é do dia 05/02/22 informando que na segunda seguinte iriam retornar com a possibilidade de reembolso antes do prazo estipulado (unilateralmente por eles).
O prazo de abril não me atende. E o pessoal do atendimento da empresa também.
Solicito o reembolso IMEDIATO do valor pago.