O que aconteceu
No dia 13/09/2025, realizei o pagamento das taxas referentes ao programa Educa Mais Brasil, por meio do qual recebi orientações e fui direcionado(a) à Faculdade São Marcos, onde efetuei minha inscrição no curso LICITAÇÕES E COMPRAS SUSTENTÁVEIS de meu interesse.
Ocorre que, desde então, após diversas tentativas, não consigo contato nem com a Faculdade São Marcos nem com o Educa Mais Brasil, restando sem retorno sobre minha matrícula e andamento do curso.
Diante disso, solicito esclarecimentos imediatos sobre minha inscrição e a regularização da situação. Caso contrário, requeiro o cancelamento e a restituição integral dos valores pagos, nos termos do Código de Defesa do Consumidor.