O que aconteceu
Bom dia ! Funcionária me indicou um bolo chamado chifon, acredito que a escrita deva estar correto. Enfim o bolo era surpresa, ficamos decepcionados com a qualidade, pois só veio mousse e a massa bem seca. Sabemos que a marca preza muito pela qualidade. Essa unidade do Limão eu não indico, olha que sou cliente sodie.
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4Interações da reclamação
Sodiê Doces respondeu
10/11/2026 às 17:33
Prezado Carlos,
Agradecemos por compartilhar conosco sua experiência de compra junto a uma de nossas unidades franqueadas.
Para que possamos compreender melhor a situação relatada e realizar a devida apuração, encaminhamos um e-mail para o endereço cadastrado em sua manifestação no Reclame AQUI, solicitando algumas informações complementares.
Esses dados serão importantes para que possamos direcionar corretamente o atendimento e dar continuidade à tratativa junto aos responsáveis.
Ficamos no aguardo do seu retorno e permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Ouvidoria