Entrega Atrasada e Atendimento Demorado

Question

Fiz uma compra, que foi agendada pra ser entregue dia 02/06, durante horário comercial, e de última hora mandaram msg avisando que ia ser entregue nondia 03/06, detalhe depois que eu liguei e fiquei uns 40 minutos para ser atendida, e ser informada que o pedido estava a caminho, o qual ainda não chegou.
Loja física Radial Leste.

Accepted Answer

Olá Edilene, tudo bem?
Espero que sim : )

Conforme nosso contato seguimos com a tratativa da reclamação e a mesma foi finalizada.

Se surgirem quaisquer dúvidas ou preocupações adicionais, não hesite em nos contatar. Seu atendimento está registrado sob o protocolo: *****.

Continuamos em constante aprimoramento, com o objetivo de proporcionar uma experiência de compra cada vez melhor para nossos clientes.

Atenciosamente,
Fabrício - Ouvidoria Sodimac.

Entrega Atrasada e Atendimento Demorado

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor