Sodimac - Loja Física

Reclamar dessa empresa

São Vicente - SP

11/07/2019 às 23:41

ID: 93201579

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Desde o dia 8 de maio quando fui até a Loja Sodimac, na cidade de São Vicente, reclamar uma fechadura quebrada e nunca mais tive um retorno positivo. E lá um funcionário mal treinado, ou com má vontade, disse que o problema era do fabricante (Metalúrgica Aliança) e meu. E desde essa data existe uma promessa do fabricante em resolver esse problema e nunca resolve, talvez eles não consigam mesmo. O problema deve ser muito complicado. Prezados responsáveis pelo o gerenciamento desse estabelecimento, vocês cobraram a peça, eu paguei. Até porque eu precisava. Só que não funciona, ou melhor nunca funcionou. Eu represento o quê para vocês? Pelo atendimento que o funcionário me deu: "nada". Dizem que o país está em crise. Nunca acreditei em crise, nesse país. A crise está em quem gerencia pequenos estabelecimentos, e que não conseguem resolver um simples problema como esse.