Eixo da Portinhola do Skimmer quebrou em 3 partes pouco tempo após a instalação da piscina da marca Sodramar
Resolvido
Sorocaba - SP
27/04/2026 às 11:28
ID: 247047575
Ola , comprei todos equipamentos da minha piscina da marca sodromar, foi feita em setembro, hoje fui ver que o Eixo Da Portilhola Do Skimmer quebrou, so eu que faco manutencao na piscina , o eicho parece ser muito fraco , quebrou em 3 partes , sem ao menos mexer nele, consegui ver pq a portinhola estava no meio da piscina!!!
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Resposta da empresa
27/04/2026 às 16:24
Olá, Sr. Leandro Cardoso!
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.
Informamos que a loja responsável pela venda já foi acionada e realizará a troca do produto, visando solucionar seu caso da melhor forma possível. Seguimos acompanhando o atendimento até a finalização.
Pedimos que mantenha o caso aberto no Reclame aqui enquanto trabalhamos juntos para resolvê-lo da melhor forma.
Permanecemos à disposição em nossos canais de atendimento:
Atendimento ao consumidor: (11) 5330-0106
WhatsApp: (11) 94240-8921
E-mail: [email protected]
Horário: segunda a sexta-feira, das 09h às 12h e das 13h às 17h.
Atenciosamente,
Atendimento Sodramar
Consideração final do consumidor
07/05/2026 às 13:42
Grato , a loja que comprei todo material me ajudou !!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7