Descaso e não cumprimento do serviço de limpeza de sofás

Não respondida
Londrina - PR
12/07/2025 às 11:51
ID: 221913549
no dia 26/06 o profissional o ***** do sofá Clean esteve em casa para limpar os três sofás conforme combinado por Whats. Depois de realizar o procedimento o ***** informou o seguinte para minha mãe: "Que pelo fato de estar muito molhado o sofá por conta do produto passado, não daria para identificar os outros pontos de sujeira que era para nós aguardarmos o sofá secar entrada em contato via WhatsApp mandar as fotos que seria agendado um novo retorno para terminar o serviço sendo assim no dia 2 de julho de 2025. Eu mandei um WhatsApp com as fotos e no dia 3 de julho conseguiu um encaixe para terça-feira dia 08/07 às 14 horas. Ocorre que ninguém apareceu e de lá para cá tenho tentado contato e também estão me ignorando. E para não dizer que o Whats está em manutenção. Eu também procurei por Instagram. Infelizmente essa empresa está me tratando com um total descaso. Enquanto eu estava em negociação para fechar com eles. Os mesmos me respondiam a qualquer hora do dia e agora para terminar o trabalho. O que foi combinado os mesmos me ignoram? Infelizmente esta empresa não tem palavra. Poderia ter ganhado um cliente, mas agora quero apenas resolver o que foi combinado.