Demora excessiva na entrega e não recebimento de brindes e produtos prometidos após compra de sofá.
Não respondida
Santa Maria - RS
26/05/2026 às 11:26
ID: 249705559
Fiz uma compra no sofá e sofá a mais de 4 meses,
Fui bem atendido fechei com o rapaz a compra o sofá vinha com 2 almofadas ele disse que ia me dar de brinde mais 2 almofadas, 1 mesinha pro sofá e a blindagem do sofá, seguinte o sofá demorou horrores, toda fez que eu entrava em contato era uma coisa diferente, levou 3 meses para entregar o sofá, e ainda o sofa veio errado, o brinde não foi, almofada ele mandou 2 depois oor moto, e o uber moto queria cobrar de mim ainda, entrei em contato varias vezes com ele sobre a mesinha ele disse que ia mandar num dia e não mandou, fico triste por que gistei do atendimento, mais percebi que foi só pra vender, reclamei direto com ele, ele admitiu que demorou e disse que ia me mandar um cesta também pela demora, mais estou até hoje esperando tudo, o sofá que venho errado ele pediu mais de 35 dias pra vir, ou seja a compra de um sofa vai levar quase 6 meses ora ser entregue cansei e agora marquei horario ko procon já