Demora na resposta da solicitação de garantia para inversor sofar
Respondida
Vitória da Conquista - BA
22/07/2026 às 17:10
ID: 254586935
Venho sofrendo muito tempo com os problemas no inversor sofar solicitei a garantia foi feita alguns testes algumas atualizações depois de algum tempo enviei algumas fotos a garantia no dia 12 enviei Todo o material e até hoje não obtive nenhuma resposta inversor numero *****
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 10:36
Prezado Alan,
Agradecemos por entrar em contato e lamentamos qualquer transtorno que tenha enfrentado.
Verificamos seu chamado e identificamos que nosso time de pós-vendas já está em contato com você pelo chat para acompanhar o seu caso e fornecer todas as informações necessárias.
Para garantir que sua solicitação seja resolvida da melhor forma possível, pedimos que continue seu atendimento diretamente pelo chat, onde nossa equipe poderá te auxiliar com mais agilidade.
Caso precise de algo mais, seguimos à disposição!
Atenciosamente,
Equipe Sofar Solar