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Inversor solar não inicializa e suporte técnico via WhatsApp não responde

Instalei um inversor de 30kw trifásico 220v, e não startou, entrei em contato com o whatsapp da sofar para que eles atualizas...

ResolvidoHá 6 dias
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Desde maio o inversor de 6k da sofar, número de série: ******, parou de gerar 100%, e acionamos e ganhamos o direito de gara...

Não resolvidoHá 9 dias
Dificuldade em contatar o suporte para configurações de inversor.

Estou precisando de um suporte nas configurações de um inversor, mas nao tem como falar no suporte deles

ResolvidoHá 10 dias
Inversor com defeito

Estou com o inversor com problema no relay faill, já fiz contato com a sofar e eles não querem resolver o problema, disse que...

ResolvidoHá 15 dias
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