Resumo e reputação

ReputaçãoBoa

Ações

Compare Reclamar

Resolve 76.7% das reclamações

RA Ads

SOFARSOLAR BRASIL é confiável?

Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.6/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 179
Reclamações respondidas: 100%
Aguardando resposta: 0
Reclamações resolvidas: 76,7%
Voltariam a fazer negócio: 69,9%
Reclamações avaliadas: 73
Nota média do consumidor: 6,2
Tempo médio de resposta: 21 horas

Dados de 01/01/2026 até 30/06/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da SOFARSOLAR BRASIL nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ótima" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Jan 2026	Ótima
Fev 2026	Ótima
Mar 2026	Ótima
Abr 2026	Boa
Mai 2026	Boa
Jun 2026	Boa

Pessoas que acessaram SOFARSOLAR BRASIL, também acessaram

O que dizem sobre SOFARSOLAR BRASIL

Reclamações

(SEGUNDA RECLAMAÇÃO SOBRE ESSE CASO) Demora excessiva no envio de inversor de reposição sob garantia, causando prejuízos financeiros ao cliente.
Prezados, Viemos, por meio deste, manifestar nossa profunda insatisfação com a condução do processo de garantia referente ao inversor SH1ES150L9S106 (... Clique para ver mais.
Não respondidaHá 6h

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

6,76%

Não encontrei meu problema

Problemas

30,54%

Assistência técnica

Produtos

1,62%

Disjuntores e armações

Acessar todas as reclamações

Teve algum problema com essa empresa?

Reclamar

Mais informações sobre SOFARSOLAR BRASIL

Conheça mais

A SOFAR é uma fornecedora líder global de soluções solares fotovoltaicas e de armazenamento de energia, apoiando a transição para energia renovável por meio de um portfólio abrangente.

CNPJ: 48.725.668/0001-22

Está no Reclame AQUI há 2 anos

Contatos

Site

br.sofarsolar.com