Não respondida

Não consigo contato para configurar meu inversor híbrido SOFAR

SOFARSOLAR BRASIL

cidade: São José dos Campos

Continua após a publicidade

Pular publicidade

O que aconteceu

Estou tentando contato tem alguns dias sobre configuração de inversor híbrido, porém o chat não responde e não há telefone de contato disponível. Solicito contato através do *****, CNPJ *****, *****.

Inversor híbrido SOFAR HYD-5K-LSP1 (5 kW) + banco de 4 × Extreme Power 12 V (estacionária chumbo-ácido)

Mensagens enviadas no chat na última tentativa:

16:23

Boa tarde, duas coisas..Queria que confirmasse esse roteiro de comissionamento

16:24

configuracao_sofar_hyd5..pdf

16:24

Outro ponto, o inversor está chaveando entre as fontes algumas vezes, faz o estalo, tem hora que entra bateria, hora grid..mas não fixa uma fonte..

16:24

Já configurei vários híbridos, mas quero saber se tem firmware para atualizar

16:25

E quais opções devo escolher para configurar o inversor da seguinte forma:

16:25

1) Usar solar para carga e bateria

16:25

2) Usar rede se sem solar, e carregar bateria com rede

16:25

3) Em ultimo caso utilizar bateria como backup

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Continua após a publicidade

Pular publicidade