Minha garantia foi aprovada e ninguém me responde
Estamos tentando contato sobre uma garantia JA APROVADA, enviado email, whats, e ninguem responde.. MAIS DE 30 DIASbr/Esta aprov
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.3/10.
- Reclamações recebidas
- 301
- Reclamações respondidas
- 100%
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- 0
- Reclamações resolvidas
- 74,6%
- Voltariam a fazer negócio
- 65,9%
- Reclamações avaliadas
- 138
- Nota média do consumidor
- 5,84
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 12 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
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Não consigo contato para configurar meu inversor híbrido SOFAR
Estou tentando contato tem alguns dias sobre configuração de inversor híbrido, porém o chat não responde e não há telefone de cont
Não respondidaLer reclamação completaNão consigo acionar a garantia do meu inversor com defeito
Estou precisando acionar a garantia do meu inversor, pois o mesmo esta aparecendo a mensagem de `Relailfail`, mas não consigo fala
Não respondidaLer reclamação completaFalta de atendimento e descaso nos canais de suporte da Sofar Solar
Estou tentando entrar em contato com a Sofar Solar já faz um tempo, para resolver uma questão, mas não consigo nenhum retorno efet
Não respondidaLer reclamação completaNão respondem e não retornam
Infelizmente venho novamente aqui fazer um reclamação. Estou com um inversor que enviamos um e-mail para dar continuidade na garan
RespondidaLer reclamação completa
