Não consigo atendimento no pós-venda da Sofar pelo WhatsApp
Eu quero ser atendido no pós-venda da sofar , parece que eles mudou o atendimento aqui pro reclame aqui pois bem precisamos de res
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.7/10.
- Reclamações recebidas
- 220
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 65,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 56,5%
- Reclamações avaliadas
- 85
- Nota média do consumidor
- 5,19
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 3 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
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Exibindo 5 de 434 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa SOFARSOLAR BRASIL).
Péssima experiência com o suporte pós-venda da Sofasolar
Gostaria de manifestar minha PÉSSIMA experiência e insatisfação com o suporte de pós-venda dessa empresa (SOFARSOLAR). Foi solicit
RespondidaLer reclamação completaDemora na solução de garantia de inversores SOFAR há meses
Estou registrando esta reclamação devido à demora excessiva na solução de processos de garantia de inversores SOFAR.br/br/Temo
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Meu inversor está parado e o suporte do Whatsapp não me responde há 3 dias
Estou a 3 dias esperando resposta do suporte no Whatsapp, tentei varias vezes ser atendido más sem chance! Fica dizendo que um ATE
RespondidaLer reclamação completaNão consigo suporte técnico da Sofar e ninguém me atende
GALERA NAO COMPREM SOFAR! NÃO CONSIGO TER SUPORTE TECNICO. WHATSAPP FALA QUE ESTA TRANSFERINDO MAS NINGUEM ATENDE POR LA. JA TENT
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