Atraso na entrega e [Editado pelo Reclame Aqui] pós-venda, com produtos de qualidade inferior e propaganda enganosa.
Respondida
Niterói - RJ
09/05/2026 às 14:34
ID: 248182365
Atraso na entrega, daí tentamos contato com a loja por 3 dias e nenhum retorno foi dado. [Editado pelo Reclame Aqui] pos venda, alem de produtos medianos, nada do que falam é verdade. Existem produtos com preços iguais e ate menores com qualidade superior.
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Resposta da empresa
21/05/2026 às 16:55
Olá Marcus.
Lamentamos pelo atraso na entrega e pela demora no retorno ao seu contato. Entendemos sua insatisfação e pedimos desculpas pelo transtorno causado.
Trabalhamos constantemente para melhorar nossos processos de atendimento e logística, e seu relato será utilizado para corrigirmos essas falhas e evitarmos que situações como essa se repitam.
Entraremos em contato de forma privada para verificar os detalhes do ocorrido e prestar o suporte necessário.
Agradecemos pelo feedback.