Móveis entregues rasgados e loja não cumpre prazos de substituição.

Gastei mais de 35 mil em móveis nessa loja e me arrependo muito.O sofá e duas poltronas vieram rasgadas e solicitei substituição.Entrei em contato com a loja por diversas vezes e me passaram 3 prazos (1 em janeiro/26, 1 fevereiro/26 e outra março/26) para substituição dos móveis danificados, nenhuma das datas foram cumpridas.Caso não resolvam nos próximos dias, vou entrar com processo solicitando restituição dos valores e danos morais.