Não entregaram o produto.
Não respondida
São Paulo - SP
07/02/2023 às 20:36
ID: 158926545
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra em 07de janeiro de *******, a confirmação do pagamento foi no do 08/01/******* no cartão . Enviaram e-mail falando que o ******* confirmado.
Pedido #LV7037 confirmado
Passado alguns dias entrei em contato via WhatsApp, pergunta a data da entrega, me falaram que tinham 3 semanas para realizar a entrega, pois atendiam o Brasil.
A alguns dias entrei o site e o ******* sumiu, entrei em contato novamente, eles também não acharam, agora chegou no meu e-mail um outro número de pedido, nele e forma de pagamento consta como manual, Pedido #LV7040 confirmado.
Ou seja, a empresa está trabalhando com meu dinheiro pois já paguei a 1 parcela do produto e o mesmo não chegou, hoje 07/02/23 faz 1 mês que realizei a compra.
Um descaso total com o cliente, com certeza essa foi a 1 e última vez que compro algo nessa empresa. FRUSTRANTE, DESCASO TOTAL.
No dia 02/02/23 chegou um e-mail falando que meu pedido está a caminho, a caminho da onde???? Nem consigo rastrear.