Suporte ineficiente e indisponível nos finais de semana causa prejuízos a mercado de condomínio.
Respondida
Jundiaí - SP
27/02/2026 às 20:02
ID: 241903689
So é boa para cobrar a mensalidade , péssimo atendimento, nao da suporte, principalmente fds só atende de segunda a sexta no horário comercial, depois colocam um que nao consegue resolver nada , tenho um mercado de condomínio que fica 24 h no ar , ja passei 2 fds parado sem sistema com muito prejuízo, nao recomendo a ninguém...
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Resposta da empresa
08/04/2026 às 17:08
Atendimento regular:
Segunda a sexta: 08h às 18h
Sábados: 08h às 12h
Plantão:
Segunda a sexta: 18h às 22h
Sábados: 12h às 20h
Domingos: 09h às 13h
(18) 98114-8659
De qualquer forma, entendemos que sua experiência não foi satisfatória e isso não condiz com o padrão que buscamos oferecer. Vamos analisar o seu caso com prioridade para identificar o que ocorreu durante os períodos mencionados e garantir que situações como essa não se repitam.
Pedimos, por gentileza, que nos informe mais detalhes ou entre em contato diretamente conosco para que possamos acompanhar seu atendimento de forma mais próxima e efetiva.