Solicitação de ressarcimento de taxas indevidas após alteração de carga de tabelas pela Stone
Não respondida
Curitiba - PR
25/07/2026 às 07:23
ID: 253435701
Franciele Amanda < [email protected] >
qua., 27 de mai., 12:08
para ouvidoria, Stone
Boa tarde!!!
Houve uma alteração de carga de tabelas partindo da Stone... isso confirmado pela integradora e por vcs...
paguei taxas maiores por conta dessa atualização que partiu da Stone.. preciso do ressarcimento dos valores.. caso contrário entrarei em contato com o Jurídico e com o Procon.. pois não solicitei a Stone que transacionassem meus débitos e créditos... foi feito por conta ..
os e-mails anteriores relacionam todo o ocorrido.
fico no aguardo da analise da parte da Stone.
Este e-mail foi enviado na data de 27/05/2026 até o momento nenhum setor entrou em ccto comigo.