Atraso na entrega e solicitação de reembolso do pedido #*****
Resolvido
São Paulo - SP
21/02/2026 às 20:16
ID: 241314735
Fiz um pedido dia 17/01 e hoje, 20/2 ainda sem previsão de entrega e nenhuma notícia. Gostaria de solicitar reembolso do pedido 289,00. Obrigada
Pedido n#*****
Compartilhe
Resposta da empresa
26/02/2026 às 21:24
Olá Karyn,
Informo que a entrega do pedido foi realizado no dia 24/02/2026 às 13:40hs (horário de Brasília).
Realmente houve um atraso devido a problemas de liberação pela fiscalização, mas realizamos as devidas tratativas para garantir a entrega do pedido.
Agradecemos a sua compreensão.
Consideração final do consumidor
27/02/2026 às 12:36
Chegou o pedido e eles me
Responderam super rapido no WhatsApp obrigada!!! Amei!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10