Soho Hair Academy

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São Paulo - SP

10/03/2026 às 12:02

ID: 242842421

Sempre realizei o procedimento de alisamento no Soho academy, chamado de tratamento Soho. O procedimento é realizado por alunos. Em novembro de 2025, fiz novamente, ao final os professores avaliam e neste caso não aprovaram as alunas. Queriam que eu fizesse novamente. Mas já haviam passado quase 7 horas que estava lá. Então resolveram passar a chapinha por mais diversas vezes. Senti que caiu um pequeno tufo da frente. Terminaram e eu perguntei se poderia pintar após as 2 lavagens. A professora afirmou que sim.
Pintei o cabelo após as duas lavagens e para meu desespero o cabelo começou a cair, quebrar, derreter bem na franja!
Mandei mensagem e a pessoa queria eu eu fosse lá.
Ok tentei me organizar para ir mas não iria conseguir durante a semana. Foi aí que sugeri ir em um sábado.
Mas a atendente disse que sábado apenas profissionais atendem e como eu fiz o procedimento com aluno teria que passar com aluno. Pois com profissional o valor era outro!!! Ou seja, não deu a mínima atenção para o meu problema!
Mandei mensagem no Instagram, e me orientaram a ligar, liguei, e o telefone não funciona. Mandei mensagem no SAC e não tive resposta. UM COMPLETO DESCASO! A minha grande decepção não foi o erro cometido, mas sim o descaso.
Continuo com os cabelos quebrando e tive que gastar muito com cremes para tratamentos.