Fui enganada
Não respondida
São Paulo - SP
12/12/2022 às 12:55
ID: 155248325
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAgendei para cortar o cabelo na escola Soho Hair Internacional - Sexta-feira dia 02/12/*******. Localizada a Rua da Glória, ******* no Bairro da Liberdade São Paulo/SP Telefones: ************** - ******* ******* e fui informada do valor de R$50,00, e como de costume sempre fui de segunda a quinta-feira no valor cobrado de R$29,00 (Lavar, cortar e secar), portanto diferença de R$21,00 por ser sexta-feira.
Compareci no horário agendado, e após o corte cabelo questionei a cabeleireira se ela não ia secar, por eu ser uma Senhora de 83 anos não queria sair na rua com os cabelos molhados.
Então a cabeleireira secou meus cabelos em cinco minutos e fui ao caixa realizar o pagamento e fui surpreendida com o valor cobrado R$50,00 do corte + R$33,00 para secar. Fiquei indignada pelo valor cobrado para secar o cabelo e porque não fui informada do valor. Falei que não pagar esta taxa abusiva, foi então a pessoa responsável por receber os valores me disse: Se você não pagar você não vai sair daqui.
Para não arrumar confusão, paguei o valor total de R$83,00. Quero receber o valor indevido cobrado de R$33,00.