Resolvido

Falta de comunicação apos receber *******% do valor do pedido

SOL ART PERSONALIZADOS

cidade: Russas

O que aconteceu

Apos eu ter feito *******% do valor do pedido não tenho mais retorno, fiz z compra pela rede social, e efetuei o pagamento porem ate hoje não tenho retorno do meu pedido como vejo nas redes sociais da empresa, diverssas pessoas com o mesmo problema que venho pasando

Interações da reclamação

  1. SOL ART PERSONALIZADOS respondeu

    31/03/2023 às 11:29

    Conforme informado via whatsapp, houve um problema com a declaração de conteúdo gerada pelo app de geração de etiquetas que eu usava. Mas, consegui reaver a caixa e repostei atravéz de outro meio. Já foi postado via correios novamente. O código de rastreio também foi enviado pelo whatsapp.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Fez o reenvio do produto