Respondida

Cobrança de frete abusivo e mau atendimento

SOL NASCENTE MOTOS

cidade: Altos

O que aconteceu

Péssimo atendimento, e ainda cobraram um valor [Editado pelo Reclame Aqui] no frete, da pop. Enquanto outras concessionária cobram o valor de 440,00 e eles me cobraram o valor de 960,00 no frete da pop.

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Interações da reclamação

  1. SOL NASCENTE MOTOS respondeu

    22/07/2026 às 10:14

    Prezada, Antonia leidyane de Sousa Cardoso

    Somos do setor de Ouvidoria da Sol Nascente Motos.

    Recebemos sua manifestação pelo Reclame Aqui e já iniciamos a análise do seu caso.

    Conforme contato realizado com você na data de 22/07/2026 09:42

    , buscamos compreender melhor a situação relatada para dar andamento à tratativa com maior assertividade.

    Seguimos acompanhando internamente junto às áreas responsáveis para garantir a melhor solução.

    Em breve retornaremos com um posicionamento mais detalhado.

    Pedimos, por gentileza, que aguarde a conclusão da análise antes de realizar a avaliação.

    Atenciosamente,

    Ouvidoria

    Sol Nascente Motos