Péssimo passeio sem reembolso prometido.

Não respondida
São José do Rio Preto - SP
14/08/2022 às 20:40
ID: 148478341
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSolicitei um passeio de buggy, no qual foi feito uma enorme propaganda que passariam por 4 praias e veríamos o pôr do sol no portal de Maracaípe, um passeio marcado para as 14hs com 4 hs de passeio. No entanto, houve o atraso de 1h30min para nos pegar na pousada, isso tendo que ligar para eles. O passeio foi horrivel, não pudemos desfrutar de nada, tudo corrido e além disso só fomos em uma praia. No inicio foi informado que dariam desconto por esse motivo, mas no final nos fizeram de trouxa e não houve desconto algum.
No portal de maracaípe chegamos já no fim do por do sol, e o passeio foi feito na sua maior parte de noite.
Péssimo atendimento, péssimo passeio, cuidado zero com o turista.
Além disso no passeio anterior a van que foi no buscar parecia que carregava boi, e a lancha que nos levou a ilha de santo Aleixo não havia colete salva vidas, além de fazer manobras extremante perigosas, tendo em vista que havia crianças na lancha.