Serviço de Geração de Energia Solar não ativado após 6 meses, com informações conflitantes sobre aprovação da Enel.

Não respondida
Osasco - SP
07/05/2026 às 13:54
ID: 247993135
Contratei o serviço de geração de energia solar em *****, já estamos em ***** e não ligaram ainda o sistema de energia solar. Falam que estão esperando aprovação da enel, mas quando entro em contato, dizem que não há nenhum pedido de troca de relógio.
Só quero que o serviço contratado seja prestado de acordo com o contrato, pois estou pagando a conta da enel mais o parcelamento do sistema de energia solar.
Será que poderiam nos ajudar a resolver esse problema?