Empresa de inspeção de gás não encaminhou relatório para a concessionária

Reclamação não respondida

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Rio de Janeiro - RJ

21/07/2026 às 09:39

ID: 254429839

Dia 08.04.2026 foi feita a inspeção de gás com a empresa Solar e Gás com o número de Ordem de serviço 005463192 na casa da minha (falecida 4 dias antes) e o técnico da referida empresa ***** informou que o laudo da vistoria, que foi finalizada e estava tudo conforme o estabelecido, seria encaminhada à Naturgy. Também forma tiradas fotos dos serviços feitos.

Dia 15.07.2026 entrei em contato com a Naturgy para resolver outro assunto quando atendente informou que a empresa que realizou a inspeção não encaminhou a eles o relatório.

No mesmo dia 15.07.2026 e no dia 20.07.2026 entrei em contato por e-mail (*****) e WhatsApp da pessoa responsável ***** ambos da Solar e Gás por duas vezes, mas não obtive retorno.

O prazo de inspeção acaba em setembro e não quero ter a surpresa de ter o gás cortado.

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