Gas Corta na Mudanca de Titularidade

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

07/08/2023 às 16:28

ID: 169648363

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Minha irma que é idosa e sofre de Alzheimer se mudou para um novo apartamento no terreo de uma casa. Ao pedirmos a troca da titularidade, foram impostas diversas coisas e so depois foi feita. Neste momento o gas foi CORTADO e foi feita uma vistoria que constatou que teriamos que por um chapeu no aquecedor - que fica numa area externa da casa. Apesar de simples, o gas permaneceu cortado. Tivemos que chamar uma firma credenciada. A SOLAR E GAS veio, prometeu vir no dia seguinte. Nao veio mas enviou nota da visita, prontamente paga. Depois disse que teriamos nos, que fazer a parte de alvenaria (furos das bracadeiras) Sem especificar, apesar de cobrarem *******,00 pelo chamine.. pedi ajuda a Naturgy que so responde de maneira automatica - mesmo com o atendente. Faz uma semana que a minha irma esta sem poder tomar banho ou se alimentar corretamente e tudo que fazem eh me enviar a lista de credenciadas.

Compartilhe