O que aconteceu
A empresa Solar Energy do Brasil respondeu uma reclamação minha, dizendo "que propusemos o ressarcimento da multa contratual, a qual o senhor não quis receber, pós várias tentativas. Nossos contratos protegem os clientes de eventuais atrasos que possam ocorrer em razão de greves de órgãos públicos, paralisações de portos e outros fatos que não são da vontade de nossa empresa."
A resposta da empresa acima não procede, pois vejamos: Conforme email enviada pela Fernanda C. Martins advogada da empresa em 22/02/******* às 10:28, informou que "A multa será paga em 3 (três) parcelas iguais de R$ 1.*******,50, pagamento em 20/03/*******, 20/04/******* e 20/05/*******"
No entanto, não aceitei em 3 vezes e sim à vista.
Nesse sentido, a Dra. Fernanda C. Martins em email enviado em 28/02/******* às 19:38, informou o seguinte " Se for do seu interesse, agendo o pagamento para 10/04/*******, à vista"
Assim em 1/03/*******, respondi que concordava com o pagamento à vista para o dia 10/04/*******, inclusive passei os dados bancários para o depósito, tudo descrito no email.
Logo, em 2/03/*******, a Dra. Fernanda responde da seguinte maneira " Boa tarde, Cleber - Será agendado o pagamento para a data estabelecida. Obrigada! Att.
Por fim até agora, não recebi a multa contratual, movi o judiciário, mas as intimações voltam com a informação de que "mudou-se"
Agora vem dizer em resposta a outra reclamação minha de que a empresa "esta estabelecida, com devidos contatos atualizados em nosso site. (telefone e e-mail sempre estiveram a sua disposição)", bem como de que "Nossa empresa tem boa fé, e tem atendido *******% dos cliente em todo Brasil"
Então eu peço a empresa, que entre em contato comigo, ou vamos discutir isso no judiciário, ou publique o endereço correto aqui para outros clientes terem certeza.
No aguardo.