Película no Vidro da sala para colocar insufilmar no Vidro da minha sala, na hora da contratação a proprietária disse q tinha 5 anos de garantia,

Contratei o serviço da solar film para colocar o insufilm no vidro da minha sala, na hora da contratação a proprietária disse q tinha 5 anos de garantia, porém nao especificou o q a garantia cobria, paguei o valor de $ *******,00 a vista e com menos de 2 meses o insufilm apareceu c uns riscos e descascado no lugar do risco, falei p ela, ela veio junto com o outro proprietário e eles disseram q eu havia riscado o vidro ou batido algo, mesmo eu dizendo q não bati nada, até porque não chamaria eles se eu mesma tivesse danificado o vidro, e se realmente tivesse batido algo a ponto de riscar o insufilm o vidro faria barulho, disseram q iam trocar mais continuaram dizendo q eu tinha riscado, ai eu disse q não precisava trocar mais pois estavam me acusando, e eu jamais iria agir de [Editado pelo Reclame Aqui], porém não quero que troquem mais, quero deixar minha reclamação, pois insistiram em dizer que tinha sido eu, eu reclamei pois com menos de 2 meses a película estava danificada, e eu paguei um valor considerável .