Não resolvido

Atraso na instalação de placas solares e falta de comunicação do fornecedor após 4 meses do prazo final.

SOLAR TECH COMERCIO E SOLUCOES ENERGETICAS LTDA

cidade: Cambé

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O que aconteceu

Fiz a compra de 8 placas solares e a instalação do mesmo isso em Dezembro de 2025 eles deram um prazo de 60 dias para estar pronto mas até hoje dia 10/06/2026 não fizeram a instalação e nem trouxeram os equipamentos se passou 4 meses do fim do prazo de conclusão só enrolando falando que semana que vem eu ou fazer a instalação mas até agora nada e nesse ultimo mês não responde mais as ligações

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Reclamações parecidas

1

Interações da reclamação

  1. SOLAR TECH COMERCIO E SOLUCOES ENERGETICAS LTDA respondeu

    11/06/2026 às 08:57

    Bom dia

    Venho aqui responder sua insatisfação ,nunca foi o interesse da empresa gerar esse problema ,estarei acompanhando de perto a sua reclamação para que possamos resolver o mais rápido possível!

    Temos dois caminhos a seguir ; devolução dos valores ou realização do serviço ,prazo entre 15 dias .

    Aguardo seu retorno tenha bom dia !!!

  2. Consumidor respondeu

    11/06/2026 às 09:38

    Não quero o dinheiro, quero o serviço que foi combinado. Aguardo o serviço ser feito em 15 dias
  3. SOLAR TECH COMERCIO E SOLUCOES ENERGETICAS LTDA respondeu

    11/06/2026 às 09:43

    Obrigado pelo retorno,após concluído o serviço peço Gentileza de deixar seu relato de conclusão!

  4. Consumidor respondeu

    28/06/2026 às 13:25

    Essa empresa não presta não tem palavra falou que ia resolver se passou os 15 dias e nem apareceu não contrate nada dessa empresa
  5. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Essa empresa está mais para um bando de [Editado pelo Reclame Aqui] nem atende mais o celular

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