Respondida

Bloqueio preventivo de conta sem aviso prévio

SOLARI NEGOCIACOES E INTERMEDIACOES LTDA

cidade: PIQUETE

O que aconteceu

Minha conta foi bloqueada para lances sem que houvesse qualquer pendência da minha parte. Essa falta de comunicação gera insegurança no momento da disputa.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. SOLARI NEGOCIACOES E INTERMEDIACOES LTDA respondeu

    10/09/2026 às 19:17

    Olá! Sentimos muito pelo ocorrido com o bloqueio da sua conta para lances e pela preocupação gerada. Entendemos perfeitamente sua insegurança e a importância de uma comunicação clara nesses momentos.

    Queremos assegurar que sua solicitação já está sendo verificada com a máxima prioridade pelo nosso setor responsável. Em breve, faremos contato com você através dos nossos canais oficiais para apresentar a solução. Agradecemos a sua compreensão!