Preciso de assistência técnica para sistema instalado há 2 anos em Itacimirim, e instalador se recusa a ajustar.

Tenho um sistema de vocês ha 2 anos e preciso de uma assistência técnica Bom dia um sistema de vocês a cerca de dois anos e estamos com problema técnico sem ter a leitura a pessoa que instalou aqui que a gente pagou ele praticamente se nega vem aqui em Itacimirim ajuste do sistema tem que fazer