Não respondida

Comprei uma cúpula que veio na medida errada e a loja não me responde

SOLARIUM COSMETICOS

cidade: Itapema

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O que aconteceu

Comprei uma cúpula, não entregaram no prazo estipulado (15 dias) levou uns 3 meses pra chegar e quando cobrava sempre enrolavam, quando finalmente recebi além de vir mal embalado, notei que veio na medida errada (havia enviado fotos do formato do lavatório e suas medidas para a fabricação vir correta). Agora estou reclamando com eles para resolverem se trocam o produto pela medida certa ou se eu devolvo e recebo estorno, mas não me respondem mais.

Inacreditável o descaso com o cliente que paga tão caro.

Edit: Me responderam no WhatsApp dizendo que iriam efetuar a troca por outro modelo, até mandaram foto do suposto modelo mas mando mensagem cobrando e não me retornam mais.

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