O que aconteceu
Adquiri o piso New Rock da Solarium e todo o material necessário para instalação e acabamento com a própria fábrica deles. Passados 2 meses de instalado, o piso começou a apresentar manchas com características variadas. A empresa não se responsabilizou e culpou a instalação, que por sinal foi feita seguindo o manual de instrução enviado.
Um alerta.. não vale a pena! Bonito na apresentação e foto, mas depois de instalado surgem problemas como manchas de diferentes tonalidades, formatos e texturas.
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4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Não comprem! O piso tem uma qualidade ruim. Aparecem manchas, escurece, fica poroso com o tempo... A empresa culpa o consumidor, não assume o problema.Podem me procurar e eu apresento as fotos q tenho.