Pós venda, sem solução de problema

Olá!

Sentimos muito pelos transtornos relatados e pela experiência que você teve ao buscar atendimento. Entendemos sua preocupação com o aumento nas faturas de energia e a frustração de ainda não ter conseguido esclarecer e resolver essa situação.

Nossa equipe de pós-venda entrará em contato para ouvir você, verificar o histórico dos atendimentos e analisar o funcionamento do sistema e as faturas mencionadas. A partir dessa avaliação, poderemos identificar o que está acontecendo e informar as providências necessárias.

Vamos acompanhar o andamento do caso e manter você informado sobre os próximos passos. Nosso compromisso é oferecer um atendimento atencioso, com informações claras e o suporte necessário para buscar uma solução.

Agradecemos por trazer seu relato e nos dar a oportunidade de cuidar dessa questão.

Atenciosamente,

Equipe Solarprime