Persiana para varanda não instalada após 50 dias e com 4 agendamentos cancelados pela Solartec
Não respondida
São Paulo - SP
10/05/2026 às 08:42
ID: 248214129
Fiz a compra de uma persiana para minha varanda com a Solartec e para iniciar a produção solicitaram pagamento integral no pix. Nunca vi uma empresa fazer isso mas até aí tudo bem. O problema é que o prazo para instalação eram de 15 dias e já se passaram 50 dias e não consigo contato com ninguém.
Já marcaram 4x de vir instalar e nunca vêm, não me dão satisfação e eu sigo sem o produto contratado.
A pessoa que veio tirar as medidas (*****) fica me enrolando e fala que a fábrica ainda não produziu, mas ele diz que vai cobrar a fábrica e nunca me retorna.
O ponto é que já se passaram pelo menos 3x o prazo e estou me sentindo completamente levado com essa situação.
Anexo segue contrato assinado em ***** e o comprovante do pix.