Propaganda enganosa
Em réplica
Curitiba - PR
30/01/2021 às 15:55
ID: 118939673
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra pelo ML, no anúncio e nos produtos estava a especificação de 25 kilos , fui utilizar e os mesmos não suportam nem 5 kilos , propaganda enganosa , e ainda me mandaram nota fiscal de um produto de 12 kilos
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Resposta da empresa
13/04/2026 às 10:39
Olá, tudo bem? Sentimos muito que tenha tido essa impressão sobre o nosso produto.
Para que possamos entender melhor, como foi feito o teste de resistência do produto?
Tanto nós quanto nosso fabricante, fizemos esse teste e tivemos resultados superior ao informativo da etiqueta.
Peço que nos envie a maior quantia de informações para que possamos repassar ao fabricante e entender melhor esse problema. Ficamos no aguardo. Att. Bia
Réplica do consumidor
14/04/2026 às 23:14
5 anos depois responderam.... parece até piada , produto totalmente diferente da propaganda , imã muito fraco , para esquadrejar um simples metalon 20x20 nao fica firme , enfim nao serve para o propósito