O que aconteceu
Boa tarde!
fiz contato com a loja via instagram, no primeiro contato foram sempre muito solícitos ate demais para que eu realizasse a compra, então decidi compra 2 óculos, me pediram para fazer o pagamento o quanto antes para que não perdesse o prazo dos correios, fiz o pagamento e ate estava tudo beleza no atendimento, qualquer duvida que eu tinha era tirada, os óculos chegaram experimentei mas infelizmente ficaram pequenos as astes não servem no meu rosto, foi aí que voltei a fazer contato para realizar a devolução dos óculos a loja me respondeu uma vez e ate agora eu já mandei e-mail, liguei, mandei mais de 10 msg no instagram e eles não me dão mais retorno, na hora da venda as respostas não demoravam 2 min agora estão demorando dias, se tivessem parado no final do ano deveriam ter avisado os clientes mas creio que não pois me responderam, mas quando falei que não queria os óculos eles pararam de responder as mensagens.
enfim tive que recorrer ao reclame aqui e realmente não indico a loja para ninguém fazer