Cliente busca renegociação ou cancelamento de contrato sem retorno da Sólides
Não respondida
Porto Alegre - RS
27/08/2026 às 13:02
ID: 257540399
Tenho tentado inúmeras vezes e por vários canais falar com a Sólides para resolver meu problema sobre renegociação ou cancelamento do contrato, porém não tenho tido retorno. Já preenchi um formulário umas 3 vezes, entrei em contato com o responsável pela minha conta que orientou preencher o mesmo formulário e aguardar o contato de alguém da Sólides e nada. Tentei contato com a área comercial que me deu a mesma orientação e nada, nenhum contato recebido. Preciso resolver essa pendência urgentemente. Coloquei essa reclamação no reclame aqui para verificar se há reclamações com o mesmo assunto e se foram resolvidas através desse canal. Não sei mais o que fazer. Quero resolver e não tenho nenhum tipo de retorno que possa solucionar minha solicitação.