Minha experiência com a Sólides foi péssima do início ao fim
Experiência muito abaixo do esperado e encerramento extremamente desgastante.br/br/Nossa experiência com a Sólides, de forma g
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.2/10.
- Reclamações recebidas
- 529
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 92,6%
- Voltariam a fazer negócio
- 69,8%
- Reclamações avaliadas
- 248
- Nota média do consumidor
- 6,74
- Tempo médio de resposta
- 6 dias e 15 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Qual a posição no ranking?
Trigésimo nono lugar.
Em Melhor empresa na categoria Softwares de Desenvolvimento e Design.
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Não tenho suporte adequado e preciso esperar o dia seguinte para tirar dúvidas
A empresa não oferece um canal de suporte adequado. Quando temos dúvidas ou dificuldades, precisamos esperar até o dia seguinte pa
Não respondidaLer reclamação completaNão consigo cancelar meu plano e a Solides cancela a videoconferência
Já avisamos o cancelamento do nosso plano. Solides informa que precisa fazer uma videoconferência antes de cancelar, e eles mesmos
Não respondidaLer reclamação completaSólides ignora solicitação de cancelamento e não dá retorno ao cliente
Solicitei formalmente o cancelamento no dia 25/08 e, até o momento, a Sólides simplesmente não solucionou a solicitação e não apre
Não respondidaLer reclamação completaSolicitação de Agilidade na Formalização do Cancelamento Sólides DP e Sólides RH
Fiz contato com a Sólides em agosto para obter orientações sobre o processo de cancelamento, pois a empresa gostaria de cancelar a
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