Cobrança indevida de serviços adicionais não contratados e mau atendimento via chat
Não respondida
Guarulhos - SP
11/07/2026 às 09:13
ID: 253643503
Cobrança indevida. Contratei o Sólides há mais ou menos 4 anos, o plano inicial era 99,00 para 10 colaboradores com reconhecimento facial para marcação do ponto, lançamento de férias, admissão e outros serviços. Esse mês recebi uma fatura de 355,00.. Todos os serviços inicialmente contemplados dentro do meu plano base passaram a ser cobrados. Já tentei algumas vezes contato via chat, alías que é péssimo, e, não consigo. Abaixo mais uma tentativa e passados alguns minutos eles simplesmente não enviam mais mensagens..