Demora no retorno e falta de informações sobre emissão e envio de certificado de MBA

Olá, Leandro! Como vai?

Aqui é a Ana Paula, da equipe de Experiência do Cliente da Sólides.

Gostaríamos de formalizar publicamente a resolução da sua manifestação. Assim que recebemos o seu relato, entrei em contato direto com você para dar todo o suporte necessário sobre a emissão do seu certificado do MBA.

Como conversamos, após a conclusão do curso, existe um prazo padrão estipulado para os trâmites de confecção, registro e envio do diploma definitivo. Durante o nosso alinhamento nos bastidores, ficamos muito felizes em esclarecer esses prazos com você e validar com sucesso todos os seus dados de entrega para garantir que o documento físico chegue direitinho na sua residência!

Deixamos todas as informações registradas em nosso canal de contato privado e seguimos acompanhando a sua solicitação de perto. Nossos canais seguem à disposição!

Um abraço, Ana Paula - Equipe Sólides