Estorno de TED não creditado na conta após 5 meses e descumprimento de prazo de 15 dias úteis.

Não respondida
Vespasiano - MG
03/06/2026 às 14:13
ID: 250453277
Oi, boa tarde! Estou com um problema desde de dezembro, por uma ted que não foi caiu na minha conta, depois de quase 5 meses, recebi um e-mail do Felipe me informando que faria o estorno em até 15 dias úteis, na qual seria ontem, mas até o momento não caiu o estorno no meu solides. Anexei um print do -email. Como podemos proceder?