Prometeram atendimento humano na venda recebo apenas encaminhamentos e respostas frias.
Não respondida
Florianópolis - SC
31/07/2026 às 10:20
ID: 255295577
Contratei a plataforma Sólides/Tangerino para controle de ponto da minha empresa há menos de uma semana. Na venda, garantiram que eu teria atendimento humano de qualidade condição determinante para a contratação.
Na prática, quando finalmente consegui falar com um atendente, o atendimento foi frio e impessoal: nenhuma resposta concreta para minha demanda, apenas encaminhamentos para formulários. Ou seja, o contato "humano" existe, mas não resolve.