O que aconteceu
A Solidus Proteção Veicular tomou uma decisão que merece ser questionada ao retirar o desconto para pagamento antecipado. Essa medida acaba penalizando justamente os associados que se organizam para pagar em dia e manter suas obrigações em dia.
Seria importante que a associação adotasse critérios mais transparentes e equilibrados, diferenciando perfis de risco e valorizando os associados que mantêm um bom histórico de pagamentos. Retirar benefícios, como o desconto por pagamento antecipado, sem apresentar uma justificativa clara, transmite a sensação de que a responsabilidade financeira está sendo transferida para quem menos contribui para o aumento dos sinistros.
Mais transparência, critérios técnicos e respeito aos associados são fundamentais para manter a confiança na gestão da proteção veicular.
Interações da reclamação
SOLIDUS - ASSOCIACAO DE BENEFICIO VEICULAR E CONSORCIO respondeu
10/08/2026 às 15:39
Olá! Agradecemos por compartilhar sua percepção.
A Solidus respeita o posicionamento de seus associados e entende a importância da transparência nas condições comerciais. O desconto para pagamento antecipado está sujeito às condições e políticas comerciais vigentes, que podem ser revisadas conforme as necessidades de gestão da associação.
A alteração dessa condição não interfere nas coberturas e benefícios previstos para os associados, que permanecem conforme o regulamento vigente.
Nosso compromisso é manter uma gestão responsável e sustentável, garantindo a continuidade dos serviços e o atendimento aos nossos associados.
Caso queira, nossa equipe está à disposição para esclarecer qualquer dúvida sobre as condições atuais de pagamento e benefícios.